Le télétravail adopté par 47% des entreprises selon Gartner
Le télétravail s'installe durablement dans les entreprises en 2023.
| Publié le | 17.09.2026 |
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| Mis à jour le | 17.09.2026 |
| Lecture | 4 min de lecture |
| Signé | Julien Lefort |
Depuis la pandémie de Covid-19, le télétravail a connu une évolution significative dans de nombreuses entreprises. Il s’est transformé d’un simple aménagement temporaire à une pratique intégrée dans la culture d’entreprise. Ce changement a été propulsé par les besoins d’adaptation face à une situation sanitaire sans précédent, mais aussi par la reconnaissance croissante des bénéfices qu’il apporte.
Adoption du télétravail par les entreprises

Selon une étude menée par le cabinet de conseil Gartner en 2023, 47 % des entreprises ont adopté le télétravail comme une pratique permanente. Cela représente une augmentation par rapport à 30 % en 2021. Cette adoption s’explique par les nombreux avantages perçus, tant pour les employés que pour les employeurs. Pour les petites structures, cela signifie une possibilité d’optimiser leurs coûts d’exploitation, notamment en réduisant les dépenses liées aux locaux et en améliorant la flexibilité des horaires de travail.
Pour se préparer à cette transition, les TPE et PME doivent mettre en place des outils adaptés. Cela peut inclure des plateformes de communication comme Slack ou Teams, des outils de gestion de projet tels que Trello ou Asana, et des systèmes de suivi du temps de travail. L’erreur courante à éviter est de considérer le télétravail comme une solution temporaire plutôt qu’une stratégie à long terme. En négligeant de formaliser des politiques de télétravail, les entreprises risquent de perdre en clarté et en efficacité.
Impact sur le bien-être des employés
D’après un rapport de l’Institut de recherche sur le travail (IRT) publié en mai 2023, le télétravail a un impact positif sur le bien-être des employés. Les salariés citent une meilleure conciliation entre vie professionnelle et vie personnelle, avec 72 % d’entre eux affirmant se sentir moins stressés depuis qu’ils peuvent travailler à distance. Les entreprises constatent également une baisse de l’absentéisme, ce qui peut être attribué à une plus grande satisfaction au travail. Pour les petites entreprises, cela peut se traduire par une atmosphère de travail plus positive et une fidélisation accrue des employés.
Pour maximiser ces bénéfices, les entreprises doivent encourager une culture de confiance et d’autonomie. Cela implique de définir des attentes claires et de donner aux employés la flexibilité nécessaire pour gérer leur temps. Une erreur fréquente est de micro-manager les employés à distance, ce qui peut nuire à la motivation et à la productivité. Les managers doivent plutôt se concentrer sur les résultats et la qualité du travail fourni.
Les défis du télétravail
Malgré les avantages, le télétravail pose également des défis. Une enquête réalisée par la société de ressources humaines Randstad en avril 2023 révèle que 38 % des employés se sentent isolés lorsqu’ils travaillent à distance. La communication et la collaboration peuvent s’en trouver affectées. Ainsi, les entreprises doivent mettre en place des stratégies pour maintenir l’engagement des équipes et favoriser les interactions. Cela peut inclure des réunions régulières en visioconférence, des activités de team-building virtuelles, ou encore des espaces de discussion informels en ligne.
- Établir des rituels de communication réguliers pour garder le lien.
- Favoriser les interactions sociales à travers des événements en ligne.
- Utiliser des outils collaboratifs pour faciliter le travail d’équipe.
Pour les TPE et PME, il est essentiel de reconnaître ces défis et d’y répondre de manière proactive. En investissant dans des outils de communication et en cultivant une culture d’équipe, les entreprises peuvent atténuer l’isolement ressenti par certains employés. L’erreur à éviter ici est de minimiser ces sentiments d’isolement, car ils peuvent entraîner une baisse de la motivation et de la productivité.
Ce que ça change pour votre entreprise
Pour les TPE/PME, l’adoption du télétravail peut représenter une opportunité d’améliorer la satisfaction des employés et de réduire l’absentéisme. En intégrant le télétravail comme une pratique permanente, ces entreprises peuvent attirer et retenir des talents, tout en favorisant un meilleur équilibre entre vie professionnelle et personnelle. Cependant, il est crucial de mettre en place des outils et des stratégies pour lutter contre l’isolement des employés et maintenir une communication efficace au sein des équipes.
En conclusion, le télétravail est en train de se stabiliser comme une composante essentielle de l’organisation du travail. Les entreprises doivent naviguer entre les avantages et les défis afin d’optimiser cette nouvelle forme de travail. Les TPE et PME, en particulier, ont tout à gagner à embrasser cette évolution, à condition de le faire de manière réfléchie et structurée.

Journaliste · management, bien-être, employés
Julien se concentre sur le management et le bien-être des employés au sein des entreprises. Il utilise des sources fiables et des entretiens pour garantir la qualité de ses articles avant leur diffusion.



